tpg8 ปกป้องข้อมูล
ของคุณด้วย ความโปร่งใส

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tpg8 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ tpg8.net ("เว็บไซต์") และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ของเรา ไม่ว่าจะผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือพื้นที่ใดในประเทศไทยก็ตาม

เราดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) แห่งราชอาณาจักรไทย ซึ่งกำหนดมาตรฐานสูงสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน

tpg8 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

tpg8 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้

• การกรอกแบบฟอร์มติดต่อ: เมื่อคุณส่งข้อความหรือสอบถามข้อมูลมายัง tpg8 ผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
• การสมัครรับข่าวสาร: เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวหรืออัปเดตโปรโมชั่น
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการใช้งานเว็บไซต์ตามปกติ รวมถึงคุกกี้ session และ analytics
• บันทึกเซิร์ฟเวอร์: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ เช่น IP address, timestamp และ URL ที่ร้องขอ
• บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เราใช้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตนรายบุคคล)

เราจะไม่เก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดให้กระทำได้

tpg8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)

• ให้บริการและดำเนินการด้านเนื้อหาบนเว็บไซต์ tpg8
• ตอบกลับคำถาม ข้อสงสัย หรือคำร้องของคุณ
• ปรับปรุงคุณภาพและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
• วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาเนื้อหา
• ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรืออัปเดตที่คุณสมัครรับไว้
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

tpg8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น hosting, analytics ซึ่งมีสัญญาที่ผูกพันตามมาตรฐาน PDPA
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• การปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัย: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ tpg8 ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ tpg8 มีการควบรวมกิจการ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีข้างต้น เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสามารถกระทำได้ตามกฎหมาย

tpg8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษาและ session ผู้ใช้ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและการนำทาง ข้อมูลทั้งหมดเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ธีมสีหรือขนาดตัวอักษร เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานสม่ำเสมอ

tpg8 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล HTTPS/TLS
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การใช้ firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

tpg8 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับสากล

tpg8 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศใดๆ จะดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA โดย

• โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในกรณีที่จำเป็น

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12

tpg8 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ

• อัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• แจ้งเตือนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนรับข่าวสารผ่านอีเมล
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาที่เหมาะสม

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ tpg8 เก็บไว้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ดังนี้

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

หากคุณเชื่อว่า tpg8 ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด